Definizione e Funzionamento dei Cookie
Un cookie è un piccolo file di dati memorizzato sul vostro dispositivo (computer, tablet o smartphone) quando accedete alla nostra piattaforma bancaria digitale. Questa tecnologia consente a CALP BANK di ottimizzare la vostra esperienza utente, di garantire la sicurezza delle vostre transazioni finanziarie e di fornire servizi bancari personalizzati.
Categorizzazione delle Tecnologie Cookie Implementate
Cookie di Sicurezza Essenziali
Questi cookie obbligatori sono indispensabili per il funzionamento sicuro della nostra piattaforma bancaria e non possono essere disattivati. Garantiscono l'autenticazione delle vostre credenziali, la crittografia delle vostre transazioni finanziarie e la protezione dei vostri dati bancari sensibili.
Cookie di Analisi e Prestazioni
Questi cookie consentono a CALP BANK di valutare statisticamente l'utilizzo della piattaforma, acquisendo informazioni anonimizzate sulle consultazioni di pagine, errori di sistema e comportamenti degli utenti per migliorare continuamente i nostri servizi bancari digitali.
Cookie di Preferenze Funzionali
Questi cookie memorizzano le vostre impostazioni individuali (lingua preferita, configurazione regionale, nome utente) e consentono un'esperienza utente personalizzata e ottimizzata sulla nostra piattaforma bancaria.
Categorie di cookie utilizzate
La tabella seguente riassume le principali categorie di cookie che utilizziamo, la loro finalità e la loro durata di conservazione.
| Categoria | Finalità | Durata | Consenso |
|---|---|---|---|
| Cookie essenziali | Autenticazione, sicurezza, memorizzazione delle preferenze di sessione. | Sessione o 12 mesi | Non richiesto |
| Cookie di performance | Misurazione anonima dell'audience, statistiche di traffico. | Massimo 13 mesi | Richiesto |
| Cookie di funzionalità | Memorizzazione di lingua, tema e altre preferenze utente. | Massimo 12 mesi | Richiesto |
| Cookie di terze parti | Strumenti integrati (mappe, video, ecc.) gestiti da partner. | Secondo la terza parte | Richiesto |
Gestione e Controllo delle Vostre Preferenze Cookie
Mantenete il controllo totale sulla gestione delle vostre preferenze cookie:
- Configurazione Browser: Personalizzate le vostre impostazioni di navigazione per accettare, rifiutare o eliminare selettivamente i cookie
- Centro Preferenze: Personalizzate le vostre scelte sui cookie direttamente tramite il banner di consenso sulla nostra piattaforma
- Gestione Granulare: Accettate o rifiutate selettivamente ogni categoria di cookie secondo le vostre preferenze
- Impostazioni Account CALP BANK: Gestite le vostre preferenze sui cookie direttamente dalla vostra area cliente personale
Integrazione di Tecnologie Terze
CALP BANK utilizza selettivamente servizi terzi certificati per ottimizzare la vostra esperienza bancaria:
- Google Analytics: Analisi professionale del comportamento utente e delle prestazioni della piattaforma per il miglioramento continuo del servizio
- Sicurezza Transazionale: Servizi di rilevamento e prevenzione frodi per garantire la sicurezza delle vostre operazioni finanziarie
- Ottimizzazione dell'Esperienza: Analisi del comportamento di navigazione per migliorare ergonomia e personalizzazione dell'interfaccia
- Comunicazione Personalizzata: Informazioni sui prodotti mirate esclusivamente con il vostro consenso esplicito
Contatto per Richieste sulla Privacy
Per informazioni dettagliate riguardanti la nostra politica sui cookie o domande relative alla privacy, si prega di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati a info@calpbk.com o tramite il vostro consulente clienti dedicato.
