Définition et Fonctionnement des Cookies
Un cookie est un petit fichier de données stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) lorsque vous accédez à notre plateforme bancaire digitale. Cette technologie permet à CALP BANK d'optimiser votre expérience utilisateur, de garantir la sécurité de vos transactions financières et de fournir des services bancaires personnalisés.
Catégorisation des Technologies de Cookies Déployées
Cookies de Sécurité Essentiels
Ces cookies obligatoires sont indispensables au fonctionnement sécurisé de notre plateforme bancaire et ne peuvent être désactivés. Ils garantissent l'authentification de vos identifiants, le chiffrement de vos transactions financières et la protection de vos données bancaires sensibles.
Cookies d'Analyse et de Performance
Ces cookies permettent à CALP BANK d'évaluer statistiquement l'utilisation de la plateforme, en capturant des informations anonymisées sur les consultations de pages, les erreurs système et les comportements utilisateurs pour améliorer continuellement nos services bancaires digitaux.
Cookies de Préférences Fonctionnelles
Ces cookies mémorisent vos paramètres individuels (langue préférée, configuration régionale, nom d'utilisateur) et permettent une expérience utilisateur personnalisée et optimisée sur notre plateforme bancaire.
Catégories de cookies utilisés
Le tableau ci-dessous récapitule les principales catégories de cookies que nous utilisons, leur finalité et leur durée de conservation.
| Catégorie | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| Cookies essentiels | Authentification, sécurité, mémorisation des préférences de session. | Session ou 12 mois | Non requis |
| Cookies de performance | Mesure d'audience anonyme, statistiques de fréquentation. | 13 mois maximum | Requis |
| Cookies de fonctionnalité | Mémorisation de la langue, du thème et d'autres préférences utilisateur. | 12 mois maximum | Requis |
| Cookies tiers | Outils intégrés (cartographie, vidéos, etc.) opérés par des partenaires. | Selon le tiers | Requis |
Gestion et Contrôle de vos Préférences de Cookies
Vous conservez un contrôle total sur la gestion de vos préférences de cookies :
- Configuration Navigateur : Personnalisez vos paramètres de navigation pour accepter, refuser ou supprimer sélectivement les cookies
- Outils de Confidentialité Numérique : Utilisez des extensions de navigateur spécialisées pour le blocage sélectif de cookies
- Paramètres Compte CALP BANK : Gérez vos préférences de cookies directement depuis votre espace client personnel
Intégration de Technologies Tierces
CALP BANK utilise sélectivement des services tiers certifiés pour optimiser votre expérience bancaire :
- Google Analytics : Analyse professionnelle du comportement utilisateur et de la performance de plateforme pour l'amélioration continue du service
- Intégration Réseaux Sociaux : Implémentation sécurisée des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux
- Communication Personnalisée : Informations produits ciblées exclusivement avec votre consentement explicite
Contact pour Demandes de Confidentialité
Pour des informations détaillées concernant notre politique de cookies ou des questions relatives à la confidentialité, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données à info@calpbk.com ou via votre conseiller clientèle dédié.
