Definisjon og virkemåte for informasjonskapsler
En informasjonskapsel er en liten datafil som lagres på enheten din (datamaskin, nettbrett eller smarttelefon) når du benytter vår digitale bankplattform. Denne teknologien gjør det mulig for CALP BANK å optimalisere brukeropplevelsen din, ivareta sikkerheten i finansielle transaksjoner og levere personaliserte banktjenester.
Kategorisering av anvendte informasjonskapselteknologier
Nødvendige sikkerhetskapsler
Disse obligatoriske informasjonskapslene er avgjørende for sikker drift av bankplattformen vår og kan ikke deaktiveres. De sikrer autentisering av innloggingsdetaljer, kryptering av finansielle transaksjoner og beskyttelse av sensitive bankdata.
Analyse- og ytelseskapsler
Disse informasjonskapslene gjør det mulig for CALP BANK å vurdere bruken av plattformen statistisk, ved å samle inn anonymisert informasjon om sidevisninger, systemfeil og brukeratferd for å kontinuerlig forbedre våre digitale banktjenester.
Funksjonelle preferansekapsler
Disse informasjonskapslene lagrer dine individuelle innstillinger (foretrukket språk, regional konfigurasjon, brukernavn) og legger til rette for en personalisert og optimalisert brukeropplevelse på bankplattformen vår.
Kategorier av informasjonskapsler som brukes
Tabellen nedenfor oppsummerer hovedkategoriene av informasjonskapsler vi bruker, deres formål og oppbevaringsperiode.
| Kategori | Formål | Varighet | Samtykke |
|---|---|---|---|
| Nødvendige cookies | Autentisering, sikkerhet, lagring av øktinnstillinger. | Økt eller 12 måneder | Ikke nødvendig |
| Ytelsescookies | Anonym besøksmåling, trafikkstatistikk. | Maks 13 måneder | Nødvendig |
| Funksjonalitetscookies | Lagring av språk, tema og andre brukerpreferanser. | Maks 12 måneder | Nødvendig |
| Tredjepartscookies | Integrerte verktøy (kart, video osv.) drevet av partnere. | Avhenger av tredjepart | Nødvendig |
Administrasjon og kontroll av dine preferanser for informasjonskapsler
Du har full kontroll over administrasjonen av dine preferanser for informasjonskapsler:
- Nettleserkonfigurasjon: Tilpass nettleserinnstillingene dine for selektivt å akseptere, avvise eller fjerne informasjonskapsler
- Digitale personvernverktøy: Bruk spesialiserte nettleserutvidelser for selektiv blokkering av informasjonskapsler
- CALP BANK kontoinnstillinger: Administrer preferansene dine for informasjonskapsler direkte fra ditt personlige kundeområde
Integrasjon av tredjepartsteknologier
CALP BANK benytter selektivt sertifiserte tredjepartstjenester for å optimalisere bankopplevelsen din:
- Google Analytics: Profesjonell analyse av brukeratferd og plattformytelse for kontinuerlig tjenesteforbedring
- Integrasjon av sosiale medier: Sikker implementering av delingsfunksjoner for sosiale nettverk
- Personalisert kommunikasjon: Målrettet produktinformasjon utelukkende med ditt uttrykkelige samtykke
Kontakt for personvernforespørsler
For detaljert informasjon om vår retningslinje for informasjonskapsler eller spørsmål knyttet til personvern, vennligst kontakt vårt personvernombud på info@calpbk.com eller via din dedikerte kunderådgiver.
